Du brennst für IT, kennst dich bestens mit Anwendersupport und IT-Infrastruktur aus und möchtest in einem innovativen, internationalen Unternehmen durchstarten? Dann lass uns gemeinsam die Zukunft gestalten!

Neighbourly Brands ist der weltweit größte Franchisegeber für handwerkliche Dienstleistungen rund um die Immobilie. Mit 28 Marken und über 5000 Franchise-Unternehmen in neun Ländern betreuen wir mehr als 10 Millionen Kunden in 19 verschiedenen Dienstleistungsbereichen. Im D-A-CH Raum sind wir stolz, die Franchisemarken Rainbow Sanierungen und LOCATEC Ortungstechnik zu vertreten.

Deine Mission ist es, als

IT System & Support Specialist (m/w/d)

in unserer Neighbourly Systemzentrale in Ellwangen dafür zu sorgen, dass unsere IT-Infrastruktur reibungslos funktioniert und unsere Teams bestmöglich unterstützt werden.

Das bieten wir dir:

• Eine verantwortungsvolle Position in einem wachsenden, international erfolgreichen Unternehmen.
• Eine unbefristete Anstellung mit individueller Einarbeitung.
• Flache Hierarchien in einem dynamischen, engagierten Team.
• Internationale Kontakte und Einblicke in unsere Konzernzentrale in den USA.
• Vielseitige und herausfordernde Aufgaben an einem modernen Arbeitsplatz.
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen.
• Kostenlose Getränke und regelmäßige Firmenevents.
• Ein Corporate Benefits Programm mit attraktiven Vergünstigungen.
• Ein lukratives Langzeitbonusprogramm.

Was du bei uns tun wirst:

• Du hältst unsere IT-Infrastruktur auf dem neuesten Stand und sorgst für die Betriebssicherheit unserer Standorte in Deutschland.
• Die Betreuung von etwa 50 Arbeitsplätzen, inklusive Anwendungssupport und Störungsannahme, gehört zu deinem Verantwortungsbereich.
• IT-Störungen im 1st und 2nd Level Support löst du im Handumdrehen. Anfragen, die den 3rd Level Support erfordern, leitest du weiter und koordinierst sie.
• Die Installation und Konfiguration von Windows 10 / 11 PCs sowie MS Office 365 Produkten gehört zu deinem Alltag.
• Die Verwaltung von Azure AD, Azure Cloud Hosting und Windows Server 2016 / 2019 / 2022 ist ein wichtiger Bestandteil deiner Aufgaben.
• Erfahrung mit Service-/Helpdesk-Ticketing-Lösungen, wie ZenDesk, ist von Vorteil.

Das bringst du mit:

• Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-nahen Umfeld oder IT-Bereich. Quereinsteiger mit nachgewiesenen Kenntnissen sind herzlich willkommen.
• Teamorientierung und Prozessdenken sind für dich selbstverständlich.
• Du zeigst hohe Lernbereitschaft und überzeugst durch deine Kommunikationsstärke.
• Zusätzliche Kenntnisse in MS 365, PowerBI, Azure AD, Azure Cloud Hosting und Virtualisierung sind von Vorteil.
• Du beherrschst Englisch in Wort und Schrift, da wir international tätig sind.

Bereit für diese spannende Herausforderung?

Dann werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft mit uns!

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Sende deine Unterlagen bitte per E-Mail mit dem Betreff „IT-Support“ an bewerbung@nbly.com oder nutze unser Online-Bewerbungsformular.

Neighbourly Brands GmbH
Telefon: +49 7361 9777 107
Max-Eyth-Straße 12, 73479 Ellwangen

Komm zu uns, wo Zukunft gestaltet wird!